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Preguntas frecuentes

Lo que solés preguntarnos

Preguntas generales sobre Wacon como plataforma. Cada solución tiene además su propia FAQ con detalles específicos.

¿Qué es Wacon?

Wacon es la plataforma de WhatsApp para atender, vender y organizar tu negocio. Wacon Food ordena pedidos gastronómicos y Wacon CRM organiza consultas y seguimientos comerciales.

¿Cuál es la diferencia entre Wacon Food y Wacon CRM?

Wacon Food está pensado para restaurantes y locales gastronómicos que reciben pedidos por WhatsApp. Wacon CRM está pensado para equipos comerciales que reciben consultas y necesitan hacerles seguimiento.

¿Mis clientes necesitan instalar algo?

No. Tus clientes escriben al WhatsApp que ya conocen, sin apps nuevas ni links raros.

¿Wacon reemplaza mi número de WhatsApp actual?

No, conectamos el número que ya usa tu negocio — no hace falta uno nuevo.

¿Puedo intervenir una conversación que está manejando Wacon?

Sí, en cualquier momento podés tomar la conversación vos y responder directamente.

¿Cómo empiezo?

Elegí la solución de tu rubro — Wacon Food o Wacon CRM — y coordinamos el arranque desde ahí.

¿Buscás algo más específico?